사진 상조결합상품 출처 : 보험매일


????농협생명의 요양사업 진출, 이제는 선택이 아닌 필수다????
2025년 현재, 우리나라의 65세 이상 고령 인구는 900만 명을 넘어섰고, 이는 전체 인구의 약 18%를 차지한다. 2026년이면 '초고령사회'에 진입하게 된다. 특히 농촌 지역은 도시보다 약 1.5배 빠른 속도로 고령화가 진행되고 있으며, 이는 농협이라는 조직의 존재 이유와 전략 방향에 중대한 전환점을 요구하고 있다.
국내 65세 이상 고령자 인구는 오는 2050년 20.6%에 이를 전망이다. [사진 출처 = 게티이미지뱅크]


이러한 상조결합상품 배경 속에서 농협생명의 요양사업 진출은 단순한 사업 확장의 문제가 아니라, 농협의 정체성, 고객에 대한 책임, 그리고 지속가능한 성장전략과 직결된 핵심 과제로 떠오르고 있다.
????공적 요양보험의 한계와 민간보험의 필요????
정부가 운영하는 장기요양보험 제도는 일정 부분 의미가 있지만, 실제로 요양등급을 받기까지의 복잡한 절차와 시간 소요, 부족한 시설 및 인력, 간병비 부담 등을 고려할 때 민간 영역의 보완 역할이 절실하다. 특히 중산층 이상 노년층은 공공서비스의 사각지대에 놓이기 쉬워, 상조결합상품 스스로 준비할 수 있는 사적 요양플랜의 필요성이 점점 커지고 있다.

농협생명은 이에 대응해 '간편한백세시대NH치매보험' 등 요양 관련 상품을 출시해 왔다. 이들 상품은 치매나 장기요양등급 판정 시 보험금을 정액 지급하는 구조로 비교적 단순하고 직관적이지만, 간병 서비스, 요양시설 연계 등 실질적인 지원 기능은 부족하다.
????요양보험에서 요양사업으로 &ndash이제는 연결이 필요하다????
보험상품만으로는 고객의 불안과 필요를 충분히 해소하기 어렵다. 진정한 해법은 보험과 요양서비스를 하나의 통합 플랜으로 연결하는 것이다. 삼성생명, 한화생명 등 상조결합상품 일부 민간 보험사는 이미 방문 간병인 지원, 치매 조기 진단 앱, 요양시설 연계 서비스 등을 통해 차별화에 나서고 있다. 농협생명 역시 다음과 같은 전략적 전환이 요구된다.
[전략 요약표]



전략
설명
기대 효과




NH요양케어플랜 개발
보험 보장 + 요양서비스 결합 상품
고객 만족도 및 충성도 증대


요양 플랫폼 구축
치매 진단, 간병인 매칭, 시설 연계 제공
서비스 이용 편의성 향상


전문 요양시설 설립/제휴
지역 조합 네트워크 기반 요양시설 설립
농촌 고령층 접근성 강화


지역농협 연계 강화
현장 상담, 요양보험 상조결합상품 가입, 등급신청 지원 일괄 처리
조합원 맞춤형 지원체계 구축



????농협만이 할 수 있는 고령복지 전략????
농협은 전국 농촌 지역과 촘촘하게 연결되어 있는 유일한 조직이다. 고객은 단순한 소비자가 아니라 조합원이자 우리 사회의 근간을 이루는 세대다. 이들의 삶의 마지막 구간까지 함께하는 것, 그것이야말로 농협의 차별화 전략이자 사명이다.
'보험을 파는 조직'이 아닌, '돌봄을 제공하는 조직'으로의 전환은 농협의 정체성을 더욱 명확히 하게 될 것이다. 농촌 고령층의 현실에 맞춘 복지 전략이 필요한 상조결합상품 지금, 농협은 누구보다 진심이어야 한다.
사진 출처 : 핫콘뉴스


????맺으며 &ndash선택이 아닌, 시대적 사명????
농협생명의 요양사업 진출은 더 이상 선택이 아닌 필연이다. 이는 고령사회의 현실에 응답하는 농협의 사회적 책임이며, 장기적으로는 보험사업의 지속가능성을 담보하는 전략이다.
이제는 '보험'을 넘어 '삶'을 설계해야 할 때다. 농협이 요양이라는 이름의 새로운 농촌 복지 중심이 되기를 기대한다.

????참고 : 주요 보험사의 요양사업 진출 현황????



보험사
요양사업 형태
주요 일정 및 내용




KB라이프생명
실버타운, 도심형 요양시설
- 2023.10: KB골든라이프케어 통해 진출- 평창카운티 상조결합상품 운영 중- 2025년: 은평, 광교, 강동 빌리지 개소 예정


신한라이프
주간보호시설, 실버타운
- 2024.11: 분당 데이케어센터 개소- 2025년: 하남 요양시설- 2027년: 은평 실버타운 예정


하나생명
주간보호시설, 도심형 요양시설
- 2024.11: 요양 자회사 설립 결정- 2025년: 주간보호시설 개소- 2026년: 도심형 요양시설 설립 예정


KDB생명
주간보호시설
- 2024.12: 부수업무 신고- 2025.03: 고양시, 광주광역시에 시설 개소 예정


삼성생명
(검토 단계)
- 2024년 초: 시니어리빙사업 TF 구성- 구체적 진출 계획 미정






보험업계, 노인요양사업 확대 행보…규제 완화 ‘노심초사&rsquo- 뉴스워치
[뉴스워치= 박현 기자] 상조결합상품 최근 저출산·고령화 기조 심화와 인구 감소로 신규 고객층 확보가 어려워진 보험업계가 노인요양사업을 새로운 돌파구로 삼는 모습이다. 다만 법적 규제가 걸림돌로 작






[보험사 요양사업 현주소] ②미래가치 있는 요양사업…활용 방안은 - 보험매일
보험사들이 요양사업이 고령사회 분위기에 부합하고 상조 및 헬스케어 서비스과 연관성이 깊다는 점에 주목, 관련 시장 진입에 나서고 있다. 요양사업은 특히 생애주기를 관리 및 보장 해주는





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